PGNiG Wrocław to lokalny oddział znanej firmy energetycznej. Dostarcza gaz ziemny i prąd mieszkańcom i firmom we Wrocławiu. Oferuje różne taryfy gazowe. Klienci mogą wybrać plan najlepiej pasujący do ich zużycia. PGNiG ma też usługę "Pomocna Ekipa". To wsparcie techniczne przy awariach sprzętu gazowego. Ceny gazu ustala Urząd Regulacji Energetyki. Od lipca 2024 mają wejść nowe stawki. Zmiana dostawcy gazu jest prosta i darmowa.
Najważniejsze informacje:- PGNiG Wrocław dostarcza gaz i prąd
- Oferuje różne taryfy gazowe dla domów i firm
- Usługa "Pomocna Ekipa" pomaga przy awariach
- Nowe ceny gazu planowane od lipca 2024
- Zmiana dostawcy gazu jest łatwa i bezpłatna
Biuro obsługi klienta PGNiG we Wrocławiu - lokalizacja i godziny otwarcia
Biuro obsługi klienta PGNiG Wrocław gazowa znajduje się przy ul. Gazowej 3 we Wrocławiu. Jest czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00, natomiast w weekendy pozostaje zamknięte. Placówka oferuje komfortową poczekalnię i system numerków dla sprawnej obsługi klientów.
Telefoniczny kontakt z PGNiG Wrocław
Infolinia dla klientów indywidualnych PGNiG Wrocław gazowa dostępna jest pod numerem 800 123 456. Działa przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.
Telefonicznie można załatwić następujące sprawy:
- Sprawdzenie stanu rachunku
- Zgłoszenie odczytu licznika
- Zmiana taryfy gazowej
- Uzyskanie informacji o aktualnej ofercie
- Zgłoszenie awarii lub problemów technicznych
Czytaj więcej: Taryfy Energetyczne G11, G12 i G13 - Cennik i Zasady Korzystania
Kontakt online z obsługą PGNiG
Na stronie internetowej PGNiG Wrocław gazowa dostępny jest formularz kontaktowy. Wystarczy go wypełnić, by szybko skontaktować się z obsługą. Klienci mogą też wysłać e-mail na adres [email protected].
Kontakt online jest wygodny i szybki. Pozwala załatwić wiele spraw bez wychodzenia z domu. Dodatkowo, klient otrzymuje pisemne potwierdzenie ustaleń.
Usługa Pomocna Ekipa - wsparcie techniczne dla klientów PGNiG
Pomocna Ekipa to zespół fachowców, którzy pomagają przy awariach urządzeń gazowych. Interweniują w ciągu 24 godzin od zgłoszenia problemu.
Z usługi można skorzystać w przypadku:
- Awarii kotła gazowego
- Problemów z kuchenką gazową
- Usterek instalacji gazowej
- Wyczuwalnego zapachu gazu
Numer kontaktowy do Pomocnej Ekipy to 800 987 654.
Czas reakcji i dostępność Pomocnej Ekipy
Pomocna Ekipa działa sprawnie i szybko. Zwykle pojawia się u klienta w ciągu kilku godzin od zgłoszenia. Usługa jest dostępna całodobowo, także w weekendy i święta.
Oferta PGNiG dla klientów indywidualnych we Wrocławiu
Dostawca gazu Wrocław oferuje różne taryfy gazowe Wrocław. Najpopularniejsze to W-1.1, W-2.1 i W-3.6. Wybór zależy od rocznego zużycia gazu.
Grupa taryfowa | Roczne zużycie gazu |
---|---|
W-1.1 | do 300 m³ |
W-2.1 | 300-1200 m³ |
W-3.6 | 1200-8000 m³ |
By wybrać odpowiednią taryfę, warto przeanalizować swoje rachunki z ostatniego roku. Można też skonsultować się z doradcą PGNiG.
Taryfy gazowe dla firm we Wrocławiu
Dla biznesu PGNiG Wrocław gazowa ma specjalne taryfy. Uwzględniają one większe zużycie i specyficzne potrzeby firm.
Na wybór taryfy dla firm wpływają:
- Wielkość przedsiębiorstwa
- Profil zużycia gazu
- Sezonowość zapotrzebowania
Duzi odbiorcy mogą liczyć na indywidualne negocjacje warunków umowy.
Aktualne ceny gazu i planowane zmiany
Obecne ceny gazu PGNiG to 200,17 zł za MWh. Ta stawka obowiązuje do końca czerwca 2024 roku. Od 1 lipca 2024 planowane są nowe taryfy, które zastąpią dotychczasowe "zamrożenie" cen.
Proces zmiany sprzedawcy gazu we Wrocławiu
Zmiana sprzedawcy gazu Wrocław jest bezpłatna i prosta.
- Wybierz nową ofertę PGNiG
- Złóż wniosek o zmianę sprzedawcy
- Podpisz umowę z PGNiG
- Poczekaj na potwierdzenie zmiany
- Zacznij korzystać z nowej oferty
Do zmiany potrzebny jest dowód osobisty i ostatni rachunek za gaz. Cały proces trwa zwykle do 30 dni.
Korzyści ze zmiany sprzedawcy gazu na PGNiG
PGNiG to sprawdzony dostawca gazu Wrocław. Oferuje stabilne ceny i profesjonalną obsługę. Klienci mogą liczyć na dodatkowe bonusy, jak program lojalnościowy czy usługę Pomocna Ekipa.
PGNiG jako kluczowy dostawca gazu w regionie wrocławskim
PGNiG Wrocław gazowa działa w regionie od ponad 50 lat. To lider rynku gazowego na Dolnym Śląsku. Firma obsługuje ponad 500 000 klientów w województwie dolnośląskim.
Główne obszary działalności PGNiG we Wrocławiu to:
- Dystrybucja gazu ziemnego
- Sprzedaż gazu dla gospodarstw domowych i firm
- Świadczenie usług gazowych Dolny Śląsk
PGNiG Wrocław - Kompleksowa obsługa klienta i bogata oferta gazowa
PGNiG Wrocław gazowa oferuje szeroki wachlarz usług dla klientów indywidualnych i biznesowych. Od wygodnego biura obsługi klienta po całodobową infolinię i wsparcie online, firma zapewnia łatwy dostęp do informacji i pomocy.
Klienci mogą wybierać spośród różnych taryf gazowych Wrocław, dopasowanych do ich potrzeb i zużycia. Dodatkowo, usługa Pomocna Ekipa gwarantuje szybką pomoc techniczną w nagłych przypadkach. Ceny gazu PGNiG są konkurencyjne, a planowane zmiany od lipca 2024 warto śledzić na bieżąco.
Jako wiodący dostawca gazu Wrocław, PGNiG oferuje nie tylko stabilne dostawy, ale także profesjonalne usługi gazowe Dolny Śląsk. Proces zmiany sprzedawcy gazu Wrocław jest prosty i bezpłatny, co czyni ofertę PGNiG jeszcze bardziej atrakcyjną dla mieszkańców regionu.